快遞100是全球快遞物流一站式數(shù)智服務(wù)平臺、中國快遞物流信息云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌、福布斯中國人工智能新銳企業(yè)，為個(gè)人消費(fèi)者、行業(yè)從業(yè)者、企業(yè)及各類組織提供全球快遞物流查詢、寄件、攬件、管理等聚合平臺服務(wù)和數(shù)智化解決方案，滿足其無法被單個(gè)快遞物流公司滿足的整合型需求。快遞100一端連接全球3000多家快遞物流公司與150多萬快遞員及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者，一端連接超2.7億個(gè)人用戶與超250萬企業(yè)及各類組織客戶，是快遞物流行業(yè)領(lǐng)先的「信息匯聚平臺」「服務(wù)聚合平臺」和「企業(yè)管理平臺」，開創(chuàng)并引領(lǐng)中國快遞物流信息云服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式?？爝f100于2010年由「全球知名的企業(yè)管理云SaaS公司“金蝶國際”」內(nèi)部孵化，2015年獨(dú)立公司化運(yùn)作，總部位于中國深圳，是國家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省人工智能風(fēng)云榜科技企業(yè)、深圳市專精特新企業(yè)和自主創(chuàng)新標(biāo)桿企業(yè)。

快遞100專注“互聯(lián)網(wǎng)+快遞物流”和“人工智能+快遞物流”跨界融合與服務(wù)延伸，是實(shí)體快遞物流公司的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴，主導(dǎo)產(chǎn)品屬于新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的創(chuàng)新產(chǎn)品，填補(bǔ)行業(yè)空白，符合國家專精特新“小巨人”培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?？爝f100以“數(shù)智化連接全球物流網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造極致用戶體驗(yàn)”為使命，以“客戶為先、生態(tài)共贏、守正創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀，矢志成為“最值得信賴與托付的快遞物流信息云服務(wù)平臺”。

經(jīng)過15年的行業(yè)專注和經(jīng)驗(yàn)積累，快遞100構(gòu)建了“1+3”產(chǎn)品體系，即1個(gè)「快遞物流數(shù)智基礎(chǔ)能力與技術(shù)底座」、C-P-B相互牽引的3端產(chǎn)品，打通“能力-場景-產(chǎn)品-用戶-業(yè)務(wù)”底層邏輯與內(nèi)生增長機(jī)制——根植基礎(chǔ)能力與技術(shù)底座研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，依托創(chuàng)新產(chǎn)品匯聚海量用戶，依靠海量用戶涵養(yǎng)可持續(xù)業(yè)務(wù)，C-P-B相互牽引增長?？爝f100已連接全球超3000家快遞物流公司構(gòu)筑基礎(chǔ)能力，覆蓋查快遞/寄快遞/攬快遞/管快遞等業(yè)務(wù)場景， C端/P端/B端產(chǎn)品分別已服務(wù)超2.7億個(gè)人注冊用戶、超150萬快遞員和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者用戶、超250萬家企業(yè)/電商商家/政府等各類組織客戶，形成了可持續(xù)的業(yè)務(wù)組合——核心業(yè)務(wù)（查詢業(yè)務(wù)／流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)）、成長業(yè)務(wù)（寄件業(yè)務(wù)）、新興業(yè)務(wù)（SaaS業(yè)務(wù)），構(gòu)建起“創(chuàng)造價(jià)值-傳遞價(jià)值-實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的商業(yè)模式閉環(huán)，如同“在一個(gè)1米寬的地方打了一口1000米深的井，打出了一片汪洋藍(lán)?！?。

快遞100的初心是“為ERP客戶解決物流追蹤與在途管理的痛點(diǎn)”，而不是替代實(shí)體快遞公司或與其競爭。快遞100通過數(shù)智化連接和聚合多家快遞物流服務(wù)商和相關(guān)參與方，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并涌現(xiàn)數(shù)據(jù)智能，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字孿生 數(shù)實(shí)融合”?？爝f100與實(shí)體快遞公司擅長的“點(diǎn)對點(diǎn)直連查詢”及“單點(diǎn)批量寄件”形成生態(tài)互補(bǔ)，將快遞服務(wù)鏈延伸和擴(kuò)展到整合型需求場景，如“多快遞品牌統(tǒng)一查詢、多點(diǎn)散客比選寄件、多品牌快遞一個(gè)APP攬收、多電商平臺集中打單、企業(yè)員工共享同一快遞服務(wù)入口”等場景?？爝f100填補(bǔ)單一快遞公司不愿意做或做不了的供給空白，滿足單個(gè)快遞公司無法滿足的細(xì)分需求，最終讓各品牌快遞的終端客戶獲得比之前更好的服務(wù)，助力改善各品牌快遞公司終端客戶的服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)各快遞品牌客戶忠誠度的提升；同時(shí)，通過快遞100平臺客服對各快遞公司客服的專業(yè)化陪練與系統(tǒng)化優(yōu)化，幫助快遞公司升級面向個(gè)人散客、小微商家、企業(yè)客戶及員工的履單能力與服務(wù)體系。

快遞100穿越互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI大模型三個(gè)時(shí)代，始終堅(jiān)持“做用戶體驗(yàn)最好的產(chǎn)品、做離用戶最近的應(yīng)用”。C端產(chǎn)品和P端產(chǎn)品統(tǒng)一在「快遞100」品牌旗下，擁有「快遞100 APP/小程序/快應(yīng)用/元服務(wù)/智能體」與「快遞100收件端APP/快遞超市Web」等產(chǎn)品；B端產(chǎn)品統(tǒng)一在「百遞云」品牌旗下，擁有「百遞云·API開放平臺」「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」和「百遞云·電商快遞管家SaaS 」等產(chǎn)品?？爝f100構(gòu)建的“1+3”產(chǎn)品體系，就是通過“C-P-B”3端產(chǎn)品將「快遞物流數(shù)智能力與技術(shù)底座」和全場景服務(wù)開放給不同的用戶：①C端產(chǎn)品：將查詢能力、寄件能力及相關(guān)服務(wù)通過APP/小程序/快應(yīng)用/元服務(wù)/智能體等產(chǎn)品形態(tài)開放給個(gè)人消費(fèi)者；②P端產(chǎn)品：將攬件能力及相關(guān)服務(wù)通過APP及Web等產(chǎn)品形態(tài)開放給快遞員及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者；③B端產(chǎn)品：將查詢能力、寄件能力、管理能力及相關(guān)服務(wù)，通過API與SaaS等產(chǎn)品形態(tài)，開放給企業(yè)及商家、政府等各類組織。